MFRC Closure Update
During this challenging time, all of us at your MFRC are hoping that you are taking care of yourself and your family. While our locations are closed, we are here to support you with virtual connections, services and programs.
CFB Esquimalt continues to be closed to the public throughout the month of April, a date for re-opening will be determined by the course of COVID 19.
MFRC staff are monitoring our 250-363-2640 information line and responding to messages. If you need support for you or your family, you can call our confidential intake line at 778-533-7736 or email intake@emfrc.com. Appointments can be arranged by phone, email or virtually from your computer, smartphone or tablet.
If you require immediate assistance when you call us at 250-363-2640, you will hear a prompt on our phoneline to connect with the Family Information Line where you can receive confidential, bilingual counselling. The Family Information Line (FIL) is prepared to respond to family emergencies and connect with support from SISIP Financial Services as well as Support Our Troops and Strongest Families.
For deployment support, connect with sandrapinard@emfrc.com for information and services.
If you would like to contact the MFRC Executive Director, email jackiecarle@emfrc.com.
The situation is ever changing and we will do our very best to be responsive. Please monitor our website and social media platforms where we will be providing regular updates.
En cette période difficile, votre CRFM espérons que vous prenez bien soin de vous et de votre famille. Pendant que nos emplacements sont fermés, nous sommes là pour vous soutenir avec des connexions, des services et des programmes virtuels.
La BFC Esquimalt reste fermée au public tout au long du mois d’avril et une date de réouverture sera déterminée par COVID 19.
Le personnel du CRFM surveille notre ligne d’information 250-363-2640 et répond aux messages. Si vous avez besoin d’assistance pour vous ou votre famille, vous pouvez laisser un message pour une de nos conseillère sur notre ligne confidentielle au 778-533-7736 ou envoyer un courriel à cherylmacqueen@emfrc.com. Les rendez-vous peuvent être organisés par téléphone, courriel ou virtuellement par ordinateur, téléphone cellulaire ou tablette. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, ou un service francophone, veuillez appeler le 250-363-5083 et appuyer sur le 1 pour rejoindre la ligne d’information pour la famille où vous pourrez recevoir des conseils confidentiels et bilingues. La ligne d’information sur la famille (FIL) est prête à répondre aux urgences familiales et à se connecter avec le soutien des services financiers du RARM ainsi qu’à soutenir nos troupes et les familles les plus fortes.
Pour l’assistance au déploiement, connectez-vous à sandrapinard@emfrc.com pour obtenir des informations et des services.
Si vous souhaitez contacter la directrice du CRFM, envoyez un courriel à jackiecarle@emfrc.com.
La situation est en constante évolution et nous ferons de notre mieux pour être réactifs. Veuillez surveiller notre site Web et nos plateformes de médias sociaux où nous fournirons des mises à jour régulières.